5100

Vzrok

V tiskalniku je prišlo do napake.

Ukrep

Prekličite tiskanje in izklopite tiskalnik.

Nato potrdite naslednje.

• Preverite, da noben material (npr. zagozden papir) ne preprečuje premikanja nosilca tiskalne glave.

  Če ni tako, material odstranite.

• Preverite, ali je vzvod za zaklep tiskalne glave trdno zaskočen.

  Potisnite desni in levi jeziček vzvoda za zaklep tiskalne glave, dokler se ne zaskočita na mestu.

• Preverite, ali so črnilni vložki pravilno nameščeni.

  Črnilni vložek potiskajte, dokler se ne zaskoči na mestu.

Po preverjanju zgoraj opisanih elementov znova vklopite tiskalnik.

Če težave niste odpravili, se obrnite na servisni center.

Pomembno

• Ko odstranite zagozden papir ali zaščitni material, ki nosilcu tiskalne glave preprečuje premikanje, pazite, da se ne dotaknete komponent v notranjosti tiskalnika. V nasprotnem primeru tiskalnik morda ne bo tiskal pravilno.